Nossos secadores de mãos são responsáveis pela poupança de 30% de energia elétrica de um centro comercial líder no mercado

Um importante grupo nacional de retalho e comércio é um dos principais clientes da Cannon Hygiene Austrália. Desde fevereiro de 2013, a Cannon Hygiene Austrália presta serviços para mais de 400 casas de banho em 40 centros comerciais do mesmo grupo, e fornece os mais variados serviços de serviços de higiene, tais como higiene feminina, urinóis, cuidados com as mãos, cuidados com o ar.

A necessidade

Em agosto de 2013, a empresa contactou a Cannon Hygiene no sentido de obter mais informações a respeito dos secadores de mãos. Era importante para o cliente, que ao introduzir estes serviços nos seus espaços, os clientes ficassem mais satisfeitos, que seria transmitida uma melhor imagem da empresa e sobretudo o cliente queria uma maior economia para o grupo a nível nacional.

A solução

Em setembro de 2014, a Cannon Hygiene Australia propôs fornecer uma solução, de secador de mãos, para o cliente em todo o país. Isso envolveu a entrega de 1.600 Cannon Air Jet com uma compra no valor aproximado de US $ 1,1 milhão AUD. A Cannon Hygiene alcançou esse aumento de serviços neste cliente e o consequente sucesso como resultado da gestão de serviços estratégicos, construção de relacionamento e excelente suporte operacional e financeiro do negócio em geral.

Os resultados

O Design inovador e moderno da Cannon Hygiene adaptou-se perfeitamente à imagem de marca da SET. Foi importante também que os equipamentos fossem ambientalmente sustentáveis, visto que o cliente estava à procura de um serviço que o ajudasse a ter a certificação de ouro em LEED. O uso do Cannon Air Jet nos espaços resultou na premiada certificação para a empresa.

Outros três elementos específicos também foram importantes para o sucesso:

1 – Economia

A Cannon Hygiene foi capaz de demonstrar que a solução de secador de mãos oferecia uma poupança a nível de custos em comparação às suas despesas nacionais de papel para as mãos.

2- Abordagem científica utilizada para estimar os requisitos

Um conjunto consistente de regras foi aplicado na estimativa dos requisitos de cada instalação. Após uma auditoria, cada Chefe de Instalação recebeu o relatório da Cannon Hygiene sobre os requisitos de verificação. Isso garantiu que um conjunto consistente de regras aplicadas a nível nacional fossem aplicadas.

3 - Coordenação de Entrega e Distribuição

Assim que o pedido foi efetuado, a equipa coordenou com a Cannon Hygiene Internacional um cronograma de entrega proposto, para garantir a entrega o mais rapidamente possível, o que teve custos mínimos de envio e transferência.

A conclusão

Com o Cannon Air Jet, o cliente economizou cerca de 30% nas despesas de energia, o que equivale a US $ 2 milhões por ano. Todas as instalações do cliente tiveram uma imagem consistente e, ao usar um fornecedor para a casa de banho em todos os centros comerciais, conseguiu uma ótima solução de serviço.

“Ao servir mais de 400 casas de banho em mais de 40 centros comerciais, este foi um dos maiores clientes da Cannon Hygiene.”